Privacidad y Seguridad

Política de Privacidad

Nos preocupamos por la privacidad y la seguridad de los datos. Al utilizar el Sitio o las ofertas de la Tienda, aceptas estar sujeto a nuestra Política de privacidad publicada en el Sitio, que se incorpora a estos Términos de uso.

Ten en cuenta que el Sitio y los servicios de Turalis WoW se alojan en diversas ubicaciones seguras a nivel global. Si accedes desde una región con leyes u otros requisitos que rigen la recopilación, el uso o la divulgación de datos personales que difieren de las leyes aplicables en nuestras ubicaciones de alojamiento, entonces, mediante el uso continuado del Sitio, estás transfiriendo tus datos a nuestras instalaciones de procesamiento y consientes expresamente que tus datos sean transferidos y procesados en dichas ubicaciones.

Además, no aceptamos, solicitamos ni pedimos información a niños a sabiendas ni comercializamos para niños. Si recibimos conocimiento real de que cualquier persona menor de 13 años nos ha proporcionado información personal sin el consentimiento paterno necesario y verificable, eliminaremos esa información del Sitio tan pronto como sea razonablemente factible.

Compromiso de Datos

  • Turalis WoW no compra, vende ni divulga ninguna información personal de sus jugadores.
  • No registramos ninguna información excepto direcciones de correo electrónico y direcciones IP.

Uso del Email

Utilizado para identificar y gestionar tu cuenta:

  • • Cambio de contraseña de la cuenta de juego.
  • • Cambio de dirección de correo electrónico.
  • • Envío de boletines y promociones de Turalis WoW (pueden desactivarse en Opciones de Privacidad).
  • • Publicaciones patrocinadas en redes sociales asociadas.

Direcciones IP y Verificación

Las direcciones IP se utilizan para identificar la conexión del jugador a nuestros servicios y verificarla:

  • Permite al jugador ver su historial de conexión para detectar actividades inusuales o sospechosas.
  • Escaneo por firewalls durante el procesamiento de la conexión para garantizar la seguridad.
  • Permite filtrar y bloquear conexiones maliciosas identificadas por la Administración de Turalis WoW.
  • Verificación de autenticidad en procesos de recuperación de cuenta.
  • Como parte del programa "Recluta a un amigo", las direcciones de invitados nunca se guardan más de 24 horas.

Proveedores de Servicios

Algunos de nuestros proveedores tienen acceso parcial o total a esta información para sus servicios:

PayPal

Procesa pagos seguros, registrando email y datos de facturación en su plataforma.

SendinBlue

Registra email para boletines e IP al abrir correos informativos.

Facebook

Registra el email durante publicaciones patrocinadas si el jugador las acepta.

Cloudflare

Registra la dirección IP al acceder a la página web de Turalis WoW.

El equipo de soporte de Turalis WoW es el único propietario de la información anterior y solo los miembros calificados pueden verla. Solo consultamos esta información para soporte dentro del juego o asistencia técnica. La información de un jugador se destruye después de 3 años de inactividad.

Un jugador puede optar en cualquier momento por desactivar su cuenta en las Opciones de Privacidad, en cuyo caso la información será destruida después de un período de 14 días. Esta desactivación se cancela si la cuenta se utiliza durante este tiempo.

Documento legal certificado para Turalis WoW

Última actualización: Mayo 2026